дополнительная защита до 100 000 Евро
Деталидополнительная защита до 100 000 Евро
ДеталиThe Financial Services Control обеспечивает дополнительную защиту для трейдеров посредством Компенсационного резерва
Прежде чем направить жалобу в The Financial Services Control, необходимо сначала связаться с вашим финансовым провайдером (брокером). Во многих случаях вопрос можно быстро решить напрямую.
Брокер обязан рассмотреть жалобу и предоставить официальный ответ в течение 14 дней с момента получения обращения.
Если ваш вопрос не был решён, либо решение брокера вас не устраивает, вы вправе подать жалобу в The Financial Services Control для независимого рассмотрения.
Хотите отправить дополнительную информацию по уже поданной жалобе? Если у вас есть новые сведения или документы по жалобе, по которой еще не вынесено решение, пожалуйста, направьте их на адрес: [email protected]. Обязательно укажите регистрационный номер вашей жалобы в теме письма — это поможет нам быстрее обработать информацию.
Полезные ссылки.
Это дополнительная мера защиты, предоставляемая The Financial Services Control. В случае признания жалобы обоснованной, трейдер может получить компенсацию до 100 000 евро.
Обратиться с жалобой может любой клиент брокера, входящего в список наших партнёров. Обращения рассматриваются Комитетом по защите прав трейдеров.
Комитет по защите прав трейдеров рассматривает материалы дела, проводит анализ и выносит официальное решение по обращению.
Процесс прозрачный и удобный: от подачи до получения решения каждая стадия понятна и контролируема для всех участников.
Наши услуги абсолютно бесплатны для трейдеров.