The Financial Services Control Logo
f s c

Трейдерам:

дополнительная защита до 100 000 Евро

Детали

The Financial Services Control обеспечивает дополнительную защиту для трейдеров посредством Компенсационного резерва

Какие действия проделаны на текущий момент?

Данные заявителя

Детали жалобы

Брокер-Партнер The Financial Services Control, против которого направлена жалоба

Пожалуйста, выберите вариант
  • Пожалуйста, выберите вариант
  • Fxbrokerid
  • ATI Limited
  • Fastbrokersolutions Ltd
  • Interactive Brokers
  • Invest&LearnHub Ltd
  • FxPro Financial Services Ltd
  • Exness
  • Royal Gold FX
  • Cointology Ltd
  • EBC Financial Group (EBC Financial Group (SVG) LLC)
  • Fusion Markets
  • FXOpen (FXOpen Markets Limited)
  • IC Markets (Raw Trading Ltd)
  • Pepperstone (Pepperstone Markets Limited)
  • Vantage
  • RoboForex (RoboForex Ltd.)
  • VT Markets

Укажите номер предыдущего обращения, чтобы мы могли быстрее получить информацию у вашего брокера

Суть жалобы

Подробно опишите обстоятельства обращения. Укажите как можно больше информации: тип продукта или услуги, дату инцидента, имена, адреса и телефоны (если известны) всех вовлечённых сторон.

Дополнительные комментарии

Укажите любые важные детали, не отражённые выше

Если вы ожидаете финансовую компенсацию — укажите запрашиваемую сумму, расчёты и обоснование

Документы в поддержку жалобы

Приложите документы, необходимые для рассмотрения. Если вы уже получили ответ от брокера — пожалуйста, включите его.

Не прикладывайте следующую информацию:

- Личные документы: паспорт, водительские права и т. п.

- Финансовые данные: банковские карты, выписки и т. п.

- Учетные данные: логины, пароли и пр.

Важно: Сотрудники The Financial Services Control не запрашивают эти данные для рассмотрения жалоб.

FAQ – ответы на вопросы

Полезные ссылки.

  • Что такое Компенсационный резерв?

    Это дополнительная мера защиты, предоставляемая The Financial Services Control. В случае признания жалобы обоснованной, трейдер может получить компенсацию до 100 000 евро.

  • Кто может подать обращение?

    Обратиться с жалобой может любой клиент брокера, входящего в список наших партнёров. Обращения рассматриваются Комитетом по защите прав трейдеров.

  • Кто принимает решение по жалобе?

    Комитет по защите прав трейдеров рассматривает материалы дела, проводит анализ и выносит официальное решение по обращению.

  • Как работает процесс подачи жалобы?

    Процесс прозрачный и удобный: от подачи до получения решения каждая стадия понятна и контролируема для всех участников.

The Financial Services Control

Наши услуги абсолютно бесплатны для трейдеров.